根据搜索结果中深圳市金蚂蚁搬家公司的服务范围和行业规范，以下为无法搬运物品的处理建议：

一、明确不可搬运的物品种类

1. 危险品
   包括易燃易爆物品（如化学品、燃气罐）、腐蚀性物质、放射性物品等。这类物品需由专业机构处理，搬家公司因资质和安全问题通常拒绝运输。

2. 超规格大件设备
   若设备重量或尺寸超出公司承载能力（如无对应吊车、叉车或气垫设备），可能无法搬运。例如数十吨级设备需专用水垫或超大型吊装设备，需联系特种物流公司。

3. 活体生物及易损品
   如宠物、观赏鱼、精密仪器未提前包装保护等。建议客户自行携带或委托专业机构（如宠物运输公司）。

二、客户需提前采取的措施

1. 服务前沟通确认
   在签订协议时，需向搬家公司明确列出所有待搬运物品，避免现场因物品性质争议延误。

2. 分类处理方案

   • 危险品：联系生产厂家或环保部门回收，或通过专业危化品运输公司处理。
   • 超大型设备：咨询具备特种设备资质的物流公司（如使用220吨级吊车服务）。
   • 贵重私人物品：现金、证件等建议自行携带，避免打包风险。

三、特殊情况下的替代方案

若物品因临时突发情况无法搬运（如搬运途中发现隐藏危险品），金蚂蚁搬家可能提供以下协助：

• 暂停服务并协商：重新评估物品清单，调整搬运计划。
• 推荐合作机构：例如通过其行业资源联系实验室设备维护商或特种运输公司。

总结建议

建议用户在搬家前通过电话（如0755-88841358）或现场勘查与金蚂蚁搬家明确物品清单，避免因遗漏导致额外成本。对于特殊物品，可参考其官网（szkingant.com ）的服务说明或咨询客服制定专项方案。