深圳市金蚂蚁搬家公司在新房搬家时保护墙壁的具体措施可参考以下方案，结合专业服务和用户主动防护，确保墙面零损伤：

一、专业拆装与包装

1. 大件家具拆装服务
   针对床、衣柜、沙发等大件家具，提供专业拆装服务。拆卸后搬运可大幅降低碰撞风险，到新家后由技术人员重新组装，确保家具和墙面安全。

   

2. 边角缓冲保护
   使用气泡膜、厚毛毯、旧衣物等包裹家具尖锐边角，尤其针对金属部件（如柜门把手、床架）重点防护，避免搬运时划伤墙面。公司提供的防震毛毯厚度达3cm以上，有效缓冲撞击。

二、现场操作规范

3. 墙面预先防护
   在搬运前对墙面转角、过道等易损区域粘贴保护膜或布料，地面铺设防滑垫或气泡膜，形成双重缓冲。

4. 全程督导与沟通
   安排专人现场协调，反复提醒搬运人员注意墙面，并在墙面张贴“小心剐蹭”等醒目标识。针对狭窄空间（如老小区楼道），提前规划搬运路径并清理障碍物。

三、合同保障与售后

5. 风险条款明确
   签订搬家合同时注明“家装损坏赔偿”条款，明确责任划分。若因操作不当导致墙面损伤，可依据合同申请赔偿。

6. 特殊工具与团队协作
   对钢琴、大型设备等超重物品，配备液压车、滑轮等工具，并由4人以上团队协作搬运，保持稳定性。搬运时采用“立式平移”法，避免拖拽。

四、用户配合建议

• 家具摆放策略：建议家具与墙面保留2-3cm缝隙，长期防止摩擦。
• 墙面材质升级：装修阶段可提前贴墙纸或护墙板，提升抗刮擦能力。
• 验收重点检查：搬家完成后，重点检查转角、门框周边墙面，发现划痕及时联系售后处理。

通过以上措施，金蚂蚁搬家将系统性降低墙面损伤风险。更多服务细节可参考其官网或直接咨询客服。